Previous Entry Share Next Entry
Очереди на получение госуслуг.
artem_samsonov
Наверное, всем нам приходилось получать государственные услуги и всем нам знакома подобная картина:


да, это регистрационный центр на Светланской 72, где сдают документы на регистрацию сделок с недвижимостью.

А это Светланская 76

DSC_6965

здесь получают уже готовые документы. И в последнее время там просто чумовая очередь. Очередь даже не к специалисту, а очередь, что бы получить талончик электронной очереди к специалисту, талончики кстати заканчиваются.

Попытался я выяснить почему так происходит. Оказалось, что в связи с созданием в крае "Многофункциональных центров" в регистрационном центре идёт регулярное сокращение кадров, очередное состоится в августе, кадры же собираются в тех самых "Многофункциональных центрах"

Объявление о том, что услугу можно получить в "Многофункциональном центре" висит на Светланской 72


И прямо под этим объявлением лежит список электронной рукописной очереди


Я попытался рассказать людям, которые пытались записываться, что можно поехать на Борисенко 102 и там сдать документы без очереди, но мне долго не верили, пришлось представиться депутатом и пообещать что это правда. И действительно предварительно я посетил этот самый "Многофункциональный центр", который достаточно просто найти если ехать по Сахалинской вверх со стороны трамвайного кольца
DSC_6963

Завернув за здание энерготехникума можно обнаружить современную пристройку


С впечатляющими часами работы
DSC_6952

Внутри много пустых кресел как в зале ожидания
DSC_6953

И доступный автомат выдающий талончики с номером очереди
DSC_6954

Ради эксперимента я взял талончик на услуги росреестра
DSC_6959

И пошёл ждать свою очередь.
DSC_6955

Моя очередь была - 12 и ожидал я её 75 секунд. Даже не успел проверить работает ли WI-FI.
DSC_6956

Задав милой, предупредительной девушкой за стеклом, несколько вопросов, я пошёл изучать какие ещё услуги можно получать в многофункциональном центре.
Вот некоторые из них:
DSC_6957
DSC_6958
DSC_6960

Помогала мне в этом ещё одна милая девушка, которая рада была хоть какой то работе.

Ладно простые граждане не знают про существование такого замечательного места, но я позвонил нескольким знакомым риелторам, оказалось они тоже не в курсе, что в одном месте, практически без очереди, можно получить следующие услуги:
DSC_6961

На последок ложка дёгтя. Уже несколько дней мой брат не может получить свое свидетельство о регистрации на квартиру. Узнав от меня про сей замечательный центр он сразу поехал на Борисенко 102, заплатил 200 рублей и написал заявление на выдачу документов ещё раз, специфика работы центра такова, что где вы сдаёте документы, там вы их и получаете. Ждать правда ему пришлось 45 минут, так как вечером работало только 4 окна из 16. Но когда он сдал заявление оказалось, что получать свидетельство ему только через 3 недели, когда он сдавал документы на Светланской срок ожидания был 3 или 5 дней.

Почему в многофункциональных центрах затянутые сроки буду выяснять, но если кому срочность не так важна, то лучше обращаться на Борисенко.

Считаю, что подобные центры движение в правильном направлении, только количество окон надо увеличивать ещё раза в три, 16 окон со всеми обращениями не справятся, захлебнутся, а сроки обработки документов необходимо сокращать. Размещение МФЦ не в центре города тоже считаю логичным: находится он рядом с остановкой, доехать до него со Светланской заняло 12 минут, с парковкой проблем не было. Стоимость покупки здания для размещения МФЦ в собственность или взятия помещения в аренду на окраине города, стоит гораздо дешевле чем в центре, что так же не маловажно для бюджета.



  • 1
Хороший, полезный пост. Спасибо.

  • 1
?

Log in

No account? Create an account